Gezocht: klant! Gemaakt door Myrthe Claus in 3-3-2010 11:48:20
Nu ik zo goed als klaar ben voor de “echte” start, komt het moment waar ik zo lang tegenaan heb gehikt: het werven van klanten. Mijn ervaring met acquisitie is namelijk zo goed als nihil. Voorheen losten collega-accountmanagers dat probleem voor mij op. Maar ik kan niet meer terugvallen op netwerktijgers, die op de één of andere manier contact weten te leggen met leuke en interessante klanten. Ik heb geen hulp meer bij het plaveien van die weg naar een nieuwe opdracht. En klanten komen niet zomaar op je deur kloppen met een fantastische opdracht in de hand en de vraag of jij kan helpen Het is tijd om zelf actie te ondernemen. Het wel of niet werken hangt nu helemaal van mij af.
Koude acquisitie
Hoewel ik nog niet goed weet hoe ik het wil aanpakken, weet ik één ding zeker: ik ga niet zomaar “out of the blue” een lijst met mogelijk geïnteresseerden bellen. Ikzelf vond het altijd storend als iemand mij ongevraagd opbelde om zichzelf of zijn/haar product aan te prijzen. En uit ervaring weet ik dat ik niet de enige ben. Daarnaast ben ik een speler in een niche-markt. Er zijn niet zoveel in Italië gespecialiseerde tekstschrijvers, maar ook het aantal potentiële klanten is niet oneindig groot. Ik wil het voorzichtig aanpakken, zonder mogelijke klanten te verliezen door de verkeerde benadering eer ik goed en wel begonnen ben.
Strategie
De vraag is: hoe ga ik het doen? Denkend aan het feit dat mensen vaak wèl open staan voor het aanbod van diensten als ze er naar op zoek zijn, besluit ik het over die boeg te gooien. Ik schrijf mij daarom in bij sites waar de vraag van opdrachtgevers en het aanbod van freelancers samenkomen. En ik struin met dit idee in mijn achterhoofd allerlei vacaturesites af, op zoek naar bedrijven met interesse in teksten en Italië. Iemand die in contact wil komen met een tekstschrijver, zal het niet gauw als hinderlijk ervaren als hij of zij na het plaatsen van een oproep een telefoontje krijgt of een mailtje vindt.
Bingo
En dan is het “bingo”: ik kom een vacature tegen van een bedrijf dat op zoek is naar een Italiaanse tekstschrijver voor 32 uur in de week. Ik trek mijn stoute schoenen aan, bel, leg uit wie ik ben en wat ik doe en stel voor hen te helpen. Niet alleen de HR-mevrouw aan de telefoon is enthousiast, ook de directeur waar ik mee word doorverbonden. En hoewel hij erkent dat een freelancer een goede oplossing zou zijn voor zijn probleem, wil hij, na overleg met de andere directieleden, toch liever een vaste kracht te werven. Heb ik geen plannen om binnenkort naar Nederland te verhuizen ?
Nieuwe inzichten
Af en toe boek ik resultaat, maar het gaat niet zo makkelijk en snel als ik, onterecht misschien, had gehoopt. Zou het dan toch beter zijn om mijn bedenkingen over die koude acquisitie overboord te zetten, de telefoon te pakken en te starten met bellen? Ondertussen heb ik het boek “Calimeromarketing 2.0” van Karen Romme in handen gekregen. En wat zij schrijft, bevestigt mijn antipathie: als kleine ondernemer zijn er veel vriendelijkere en betere methodes om nieuwe klanten te werven. Tegelijkertijd krijg ik van een vriendin en tevens “partner-in-ondernemers-crime” de gouden tip om mezelf gewoon voor de leeuwen te gooien in de forums en de netwerken waar ik lid ben. Netwerken, jezelf profileren, contacten leggen met gelijkgestemden en mogelijke klanten, daar moet ik me op richten. En terwijl ik trouw de opdrachten- en vacaturesites in de gaten blijf houden, ga ik met die nieuwe inzichten aan de slag.

|
Reacties
|
|
|
Get Clients Now! Reactie van Claudia Kaldenbach op 1-4-2010 14:28:33Hoi Myrthe. Wat goed dat je het boek hebt besteld. Mijn reactie was niet commercieel bedoeld. Om je vraag te beantwoorden: ik train ondernemers in deze methode om ze te leren hoe ze keer op keer klanten kunnen aantrekken op een manier die bij ze past. Kijk maar bij de events op deze site, voor 23 april. Hoe dan ook, ben erg benieuwd wat jij van het boek vindt. Laat het mij nog weten? Een kansrijke groet van Claudia Kaldenbach. PS je kunt binnenkort ook mijn eerste column lezen op Vrouwen Ondernemen.
|
|
Get clients Reactie van Myrthe Claus op 22-3-2010 22:27:22Hoi Claudia, bedankt voor de goede tip! Ik had al eens eerder over het boek gehoord, maar jouw verhaal heeft me over de streep getrokken: ik heb het vanmiddag besteld en hopelijk heb ik het binnen niet al te lange tijd in handen. Tot het moment waarop ik mijn echte plan kan trekken, ga ik verder met netwerken, profileren en contacten leggen. Heb je zelf verder ook plannen met het Get Clients Concept?
|
|
Klanten vinden Reactie van Claudia Kaldenbach op 20-3-2010 19:28:21Myrthe, heel veel ondernemers ervaren wat jij ervaart. Je kunt heel goed zijn in je vakgebied en dan komt het...klanten vinden. Voor mij ging er vorig jaar een wereld voor mij open toen ik ontdekte wat er allemaal mogelijk is. Eind vorig jaar las ik het boek Get Clients Now! van CJ Hayden, en daar was ik zo enthousiast over dat ik daar nu een opleiding in heb gevolgd om mensen te methode te leren. Je zou in ieder geval dat boek eens kunnen lezen (Engelstalig) om tot nieuwe ideeen te komen en je eigen actieplan te maken. Koude acquisitie is niet nodig om je leukste klanten te vinden. Ik wens je hoe dan ook veel succes met ondernemen. Geloof in je toegevoegde waarde.
|
|
Wees origineel/Marjon Reactie van Myrthe Claus op 17-3-2010 15:22:29Hoi Marjon, dat zijn tips met lef! Leuk! Ik ga er zeker over nadenken, misschien iets om uit te voeren als ik weer eens in Nederland ben. Heb jij het zo zelf aangepakt? En wat waren de reacties? Ik ben nu heel nieuwsgierig...
|
|
Wees origineel Reactie van Marjon Borsboom op 16-3-2010 12:01:55Heb je al eens overwogen om bij een paar opdrachtgevers waar je ECHT HEEL GRAAG voor zou willen werken, met een heel origineel geschenk binnen te vallen? Zoals een taart met opdruk, flessenpost (en dan wel een Italiaanse wijnfles natuurlijk), een paasei, een gevulde picknickmand (na een teasermail dat diegene morgen geen brood hoeft mee te nemen).
Marjon Borsboom COPYkleiner
|
|
Hier wat tips Reactie van Kim Houben op 9-3-2010 22:34:54Belangrijk is ook dat je je op de kaart zet, en in dit geval op het web. Zorg dat je gevonden wordt voor de diensten die je wilt bieden. Gebruik alle mogelijkheden van social media zoals Linked-in, Twitter, Blogs en zelf hyves.
Ga na wat je wilt en kunt bieden en probeer zo de juiste mensen te vinden waar je wat voor kunt betekenen.
Het is altijd even investeren in het begin, en als je het goed aanpakt dan boek je zeker resultaat in de toekomst.
Veel succes en mocht ik wat voor je kunnen betekenen dan laat het maar weten!
Groeten, Kim Houben
TASK4 Studios www.task4.biz
|
|
Hoi Aafke Reactie van Myrthe Claus op 9-3-2010 15:51:17Spannend hè, die eerste tijd! Je hebt het gevoel dat je alleen maar aan het zaaien bent en dat het oogsten wel heel lang op zich laat wachten. Als ik je verhaal zo lees, denk ik dat je toch goed bezig bent. Zorg ervoor dat je contacten krijgt en houdt ze "warm"!
Wat betreft de tip: wat bedoel je precies met een goede tekst? Een openingszin op je netwerkbijeenkomsten, een tekst voor je site? Je visitekaartje? Je elevator pitch? Als ik dat weet, kan ik je misschien verder helpen!
Succes met verder zaaien ;-) Myrthe
|
|
StartersTips Reactie van Mike Pijlman op 8-3-2010 14:47:31Kom ook naar onze Startersdag vol met waardevolle starterstips! http://www.starterstips.nu/startersdag/
|
|
Klant gezocht Reactie van Aafke Halma op 5-3-2010 9:52:29Beste Myrthe, Ik herken jouw probleem. Sinds januari ben ik gestart als zelfstandig werken ambtelijk secretaris voor medezeggenschapsorganen. Een deel van de acquisitie wordt voor mij gedaan via een bureau wat zich hierop heeft toegelegd. Maar helaas, de vijver is zo vol en er vissen meer hengelaars in dezelfde vijver. Ondertussen surf ik me gek op internet op zoek naar nieuwe klanten. Om vervolgens tot de ontdekking te komen dat bedrijven toch liever met een vaste kracht werken. Ondertussen probeer ik me aan te sluiten bij allerlei netwerken en mijn website omhoog te krijgen. Soms word ik moedeloos, maar ik blijf actief werken aan het vergroten van mijn netwerk en strooi maar steeds met mijn visitekaartjes en bezoek zoveel mogelijk studiedagen en andere bijeenkomsten waar medezeggenschappers samenkomen. Heb jij een tip voor een goede tekst? Succes, Aafke Halma Aafio medezeggenschapondersteuning
|
|
|
|
|
|